Телефонные звонки и громкость разговора в поездах

Что это за правило?

Это правило оператора/объекта, а не общенациональный закон. Отдельные операторы поездов и метро сами устанавливают и публикуют это ожидание — закона, наказывающего за разговор в поезде, не существует.

Что говорит правило

Tokyo Metro, Toei Transportation, JR East и большинство других крупных операторов прямо просят пассажиров переводить телефоны в беззвучный режим и избегать голосовых звонков в пути, а также выключать телефоны рядом с приоритетными местами в переполненных поездах. Это опубликованная рекомендация оператора, которая доводится через объявления и указатели в вагоне.

Что часто понимают неправильно

Легко решить, что это жёсткое правило с реальным наказанием, или, наоборот, что это «просто этикет» без всякой основы. Ни то, ни другое не совсем верно: это конкретная, явная просьба компании-оператора — реальная, но гражданская, а не юридическая, и штрафа за её нарушение нет.

Что это значит на практике

Держите телефон на беззвучном режиме и по возможности принимайте звонки после выхода из поезда, а если это невозможно — отойдите ближе к дверям и говорите коротко и тихо. Обычный тихий разговор с соседом по сиденью ближе к «общему этикету», чем к явному правилу оператора — обычная негромкая речь, в отличие от телефонного звонка, как правило допустима.

Что различается по месту

Рекомендация «выключать телефон рядом с приоритетными местами» строже всего действует в час пик и в переполненных поездах; в менее загруженные часы на практике обстановка спокойнее, хотя само правило не меняется.

Самая безопасная реакция

Переведите телефон в беззвучный режим перед посадкой. Если звонок неизбежен, говорите очень коротко и тихо или дождитесь следующей остановки.

Если вас поправляют

Если другой пассажир или персонал жестом просит говорить тише или закончить разговор, воспринимайте это как обычное, не слишком серьёзное социальное замечание — достаточно тихо извиниться и закончить звонок.

Официальные источники

• Tokyo Metro — Things to Consider When Riding the Subway
• Toei Transportation — Passenger Conduct & Manners