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医療の基本
思い込みではなく、必要な医療につなぐ
BRIDGEは、日本での医療機関探し、言語対応の確認、必要書類・質問の準備、医療機関との連絡を支援します。病気の診断や治療の推奨は行いません。
診断ではなくナビゲーション. 診断・治療・緊急の医療判断については、適切な医療機関、資格を持つ医療専門職、または緊急サービスを利用してください。
クリニック・病院を探す
できるだけ公的な医療機関検索情報を使いましょう。厚生労働省は、所在地・対応言語・診療科などを含む外国人患者受入れ医療機関の情報を公開しています。BRIDGEは選択肢の理解や医療機関への連絡を支援できますが、病気の診断は行いません。
持っていくもの
保険加入者は、医療機関や薬局で原則としてマイナ保険証または資格確認書を提示します。受診内容によっては診察券、紹介状、お薬の情報などを求められることがあります。不明な場合は医療機関に確認してください。
保険・支払いは状況によって異なります
日本の公的医療保険に加入している住民と、民間の旅行保険を利用する訪日旅行者では、支払いの流れが異なります。全員に同じ料金や精算方法が当てはまるとは限りません。BRIDGEは病院や保険者に確認する事項の整理を支援できますが、実際の費用や補償範囲は医療機関・保険者が決定します。
言語・通訳
言語対応は医療機関によって異なります。多言語スタッフ、医療通訳、遠隔通訳がある施設もあれば、ない施設もあります。BRIDGEは事前の電話確認、利用可能な言語支援の確認、質問準備、コミュニケーション支援ができます。医療通訳では、患者と医療者の発言を正確に伝え、医療助言を勝手に追加しないことが重要です。